안녕하세요 최덕인 고객님 남겨주신 내용으로 봐서는 상대를 물수건으로 닦으신게 아닌가 생각 됩니다.
새 제품을 깨끗하게 사용하시고 싶으셔서 사용 후 물수건이나 매직블럭으로 닦으셨을때 이런 현상들이 발생해서 종종 문의를 하십니다.
손질 받으실 상대와 보증서를 저희 매장으로 보내주시면 확인 후 적절한 조치를 해드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
구입 2017년 8월 26일 구입했습니다 (T-17)
상대부분에 내가 뭘 잘못했는지 모르겠는데 상당히 거칠어서
크리닝을 하면 좋을지 문의 드립니다.
촉감이 너무 안좋아서 ㅠㅠ
가능하면 빨리 보내고 싶은데 그냥 택배로 보내면 되는지요
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