안녕하세요 고객님 김치빌리아드 입니다.
우선 사용에 있어서 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 현상은 저희가 직접 큐를 확인을 해야 정확한 안내가 가능하지만
큐를 바닥에 내려놓으실때 충격으로 인한 3 Lobite (알루미늄,황동)이 안으로 밀려 들어가 범퍼빠짐 현상이 자주 일어날 수 있습니다.
새 범퍼를 구입하시고도 떨어짐 현상이 자주 일어나신다면 사용하시는 큐 점검이 필요하므로
저희 김치빌라이드로 큐를 가지고 방문을 해주시거나 방문이 어려우실 경우
택배로 보내주시면 저희가 확인 후 연락 드리겠습니다.
다른 문의사항이 있으시면 저희 김치빌리아드로 연락주시길 바랍니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
롱고니 레패스큐사용자 입니다
범퍼가 자주 떨어져 나가 찾아 끼우기를
반복 했는데. 오늘결국 못찿고 분실해
새로운 제품을 주문 했습니다
원인이 있을까요?
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